我公司是生產各類水泵及泵船的專業廠家，以其獨特的專業技術占領市場，為用戶提供滿意合格的產品，實行終身服務是我公司的服務宗旨。我方將采取保本微利的原則，按IS09001國際質量管理體系為貴方提供好的服務。為此，我公司在此作以下承諾：

1、我公司按國家標準、行業標準和合同中規定的技術條件組織生產和測試，嚴格按ISO9001質量保證體系運行，保證不合格產品不出廠。

2、我公司免費為用戶提供技術咨詢，根據用戶要求提供設計方案，積極配合業主及監理。設備投運后將派專業技術人員對現場生產進行協助管理。

3、安裝期間如需要，本公司可以派專業技術人員在現場進行監督及配合，保證安裝進度及質量。我公司免費為用戶代培操作工，到單獨熟練操作為止，免費為用戶提供有關操作規程及規章制度。

4、按設計標準及設計參數對設備及運行指標進行驗收考核，并負責產品性能監測，達不到標準由我公司負責整改，直至達標為止。

5、我公司對設備質保期：從設備安裝驗收合格投入運行并由業主簽發初步驗收證書日期算起運行12個月，并終身維修。設備在通過運行交付使用后，在質保期內，屬于我方設備質量問題出現故障，在接到貴方書面通知后，半小時內作出答復，我方在24小時內派人到現場進行維修等售后服務，以保證機組正常運行。保修期滿，我公司對設備保養、維修僅收取一定的成本費。

6、本公司的產品一律實行“三包”，產品在“三包”期內確屬質量問題，嚴格履行合同中的規定的賠償責任。并在交貨時提供本批產品的合格證、產品說明書。

7、我公司根據實際情況，保證提供維修配件并根據用戶要求，做好維修服務工作，為用戶提供專用工具及備品備件，對本批產品同樣實行“三包”。

8、我公司定期或不定期進行電話回訪（或現場巡檢），傾聽用戶意見，交流有關經驗，并進行遠程網絡指導，將售后服務做得更好、更完善。